Co je eye-tracking
Miroslav Hlavička, vydáno/aktualizováno: 21.11.2001/09.12.2001
Eye-tracking je jednou z moderních technologií, které se z armádního užívání dostaly do civilní sféry. Toto velmi nákladné zařízení sleduje pohyby lidského oka a dokáže zjistit, kam se toto oko právě dívá a do jaké vzdálenosti má zaostřeno.
Vylepšené verze snímačů očních pohybů můžeme najít v helmách vojenských pilotů. Díky nim palubní počítač neustále ví, kam spilot dívá a do těchto míst mu na čelní sklo promítá důležité informace. Samozřejmě se toho s úspěchem využívá i při zaměřování nepřátelských cílů.
Ptáte se, k čemu je taková helma webdesignerovi? No ano, máte pravdu, toto zařízení za mnoho desítek tisíc dolarů není optimalizováno pro použití s editorem HTML, ale dá se výborně použít při zkouškách designu a navigace.
Testované osobě je nasazen snímač, poté je usazena k počítači s webovými stránkami a od první tisíciny vteřiny jsou přesně zaznamenávány pohyby oka po stránce. Na zpomaleném záběru je pak možné zjistit, kolik desítek pohybů oko po stránce udělalo jen během prvních dvou-tří vteřin. Jak oko neomylně zamířilo do levého horního rohu, jak potom "omrklo" stránku jako celek a jak se zastavovalo na bannerech, ikonkách, fotografiích a dalších záchytných bodech.
Testovaná osoba je poté postupně vyzývána k různým aktivitána stránce (tištění ikon, vyplňování formulářů, hledání určitých informací a podobně). Je pak podrobně měřeno chování očí po každé výzvě — zda osoba neomylně zamířila tam, kam měla, nebo zda těkala a hledala. Měří se i čas, jak dlouho trvá, než osoba mezi spoustou jiných prvků najde ten kýžený.
Výsledkem těchto testů je ucelená studie o kvalitě či nekvalitě designu, zjištění slabých míst v navigaci nebo výskyt rušivých prvků, které odvádějí pozornost od důležitějšího obsahu.
Jak jsem již uvedl, toto zařízení je velmi nákladné a jen málokteré webové studio si jej může dovolit. Našincům většinou nezbývá než zapátrat na webu po informacích o eye-trackingu a od vlastníků tohoto zařízení si zakoupit alespoň studie, které popisují dosud naměřené informace a na jejichž základě se dá vytvořit použitelná stránka i bez snímačů očních pohybů.
A já doufám, že standardní součástí browserů budou v budoucnosti alespoň snímače nadávek, které autorovi stránek zprostředkují názor uživatelů na jeho odvedenou práci.
© 2001 Miroslav Hlavička